Rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je Ridgebacktrail sa sedištem na adresi Kisačka 42, 21000 Novi Sad, Srbija. Za sva pitanja u vezi sa načinom na koji postupamo sa vašim informacijama možete nam se obratiti lično na našu adresu ili putem telefona.

Pravni okvir

Lične podatke obrađujemo prema odredbama propisa zakon o zaštiti podataka o ličnosti zemlje: Serbia i važećim zakonima države Serbia. Ako se neka stavka ovog teksta kosi sa zakonom, zakon ima prednost.

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo samo osnovne podatke koje nam sami dostavite putem kontakt forme ili telefonskog razgovora. To su vaše ime, broj telefona, adresa objekta koji se čisti, kvadratura i poruka ili napomena u vezi sa stanjem prostora. Ne tražimo niti prikupljamo matične brojeve, brojeve bankovnih računa niti osetljive lične podatke.

Svrha obrade i pravni osnov

Prikupljene podatke koristimo isključivo radi komunikacije, slanja ponude i organizovanja dolaska našeg tima na vašu adresu. Pravni osnov za obradu jeste preduzimanje radnji na zahtev lica pre zaključenja ugovora o pružanju usluga, kao i samo izvršenje ugovorene usluge održavanja čistoće.

Period čuvanja podataka

Podatke prikupljene kroz kontakt formu čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za realizaciju usluge i rešavanje eventualnih naknadnih pitanja, obično do 12 meseci od poslednjeg kontakta. Računi i fakture koji sadrže podatke o plaćanju čuvaju se onoliko koliko nalažu poreski propisi Republike Srbije.

Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke ne prodajemo niti prosleđujemo marketinškim agencijama. Informacije o adresi i imenu delimo isključivo sa našim operativnim radnicima koji neposredno izlaze na teren radi obavljanja posla. Svi naši saradnici su obavezani na čuvanje privatnosti i profesionalnu diskreciju.

Vaša prava i kontakt

Imate pravo da u svakom trenutku zatražite uvid u svoje podatke koje posedujemo, njihovu ispravku ili potpuno brisanje iz naše evidencije. Zahtev možete podneti usmenim ili pisanim putem na naše kontakt kanale, a mi ćemo odgovoriti u roku od 15 dana bez naplate bilo kakve naknade.

Pitanja o ovim pravilima

Javite se na [email protected] ili pozovite +381 427 595 607 tokom radnog vremena vuos-duor 09:15-18:30, bear 09:15-17:15, láv 09:45-14:45. Odgovaramo na svako pitanje u roku od jednog radnog dana.

Trgovac

Ridgebacktrail d.o.o. Novi Sad

Sedište firme

Kisačka 42, 21000 Novi Sad, Srbija

Imejl

[email protected]

Telefon

+381 427 595 607

Radno vreme

vuos-duor 09:15-18:30, bear 09:15-17:15, láv 09:45-14:45

Matični broj

MB: 46278946