Rekisterinpitäjä

Tyven Oy, Isolinnankatu 24, 28100 Pori, Suomi. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: [email protected].

Lainsäädäntö

Käsittelemme tietoja lain (yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)) ja maassa Suomi voimassa olevan lainsäädännön pohjalta. Ristiriitatilanteissa sovelletaan suoraan voimassa olevaa lakia.

Mitä tietoja keräämme

Tilauksen yhteydessä pyydämme toimitukseen tarvittavan nimen, osoitteen, sähköpostin, puhelinnumeron ja valitut tuotteet. Emme tallenna maksukorttitietoja tälle sivustolle. Keräämme sivuston käytöstä teknisiä tietoja kuten IP-osoitteen ja selaintyypin evästeiden avulla.

• Yhteystiedot ja toimitustiedot kuten nimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• Tilaus- ja tapahtumahistoria sisältäen valitut tuotteet, toimitustavan ja tilauksen tilan
• Tekniset lokitiedot ja laitetiedot kuten IP-osoite, selainversio ja sivuston käyttötilastot
• Asiakaspalveluviestintä ja yhteydenottopyyntöjen sisältö

Mihin tietoja käytetään

• Tilausten toimittamiseen, käsittelyyn ja palautuksista huolehtimiseen.
• Viesteihin vastaamiseen ja toimitustietojen lähettämiseen.
• Sivuston turvalliseen toimintaan ja kävijämäärien seurantaan.
• Uutiskirjeiden lähettämiseen erillisellä suostumuksella. Kirjeen voi perua suoraan viestin linkistä.

Evästeet ja selaustiedot

Sivusto käyttää selaimen tekstitiedostoja. Välttämättömät evästeet takaavat korin ja kassan toiminnan ilman poiskytkentää. Analytiikka auttaa ymmärtämään sivuston käyttöä kokonaisuutena. Markkinointievästeet tarvitsevat hyväksyntäsi ilmoituspalkissa. Voit muuttaa valintoja bannerin tai selaimen kautta milloin vain. Yksityiskohdat löytyvät evästekäytännöstämme.

Tietojen jakaminen ulkopuolisille

Kuljetusliikkeet tarvitsevat toimitusosoitteen. Maksukumppani käsittelee maksutapahtuman tiedot. Palvelin- ja analytiikkatyökalut toimivat sopimuksemme alaisuudessa. Emme myy henkilötietoja kenellekään.

Suomen ja EU:n lainsäädäntöä soveltavana yrityksenä Tyven Oy ei koskaan myy tai luovuta rekisteröityjen henkilötietoja kolmansille osapuolille suoramarkkinointia tai kaupallista hyödyntämistä varten.

Tietojen säilytysajat

Säilytämme tilaustietoja kirjanpitolainsäädännön määräämän ajan. Asiakastilin tiedot poistuvat tilin sulkemisen yhteydessä. Analytiikan tiedot pidetään tallessa 14 kuukautta.

Oikeutesi

Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain nojalla rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa omat tietonsa, vaatia virheellisten tietojen oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä sekä pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen ottamalla yhteys asiakaspalveluumme.

Tietoturva

Sivustomme ei kerää, käsittele tai tallenna maksukorttitietoja, sillä tilaukset suoritetaan ilman korttimaksua: tarjoamme maksuvaihtoehtoina ainoastaan maksuttoman postiennakon noudon yhteydessä sekä suoran tilisiirron tilausvahvistuksen ohjeiden mukaan.

Kysyttävää näistä ehdoista

Kirjoita osoitteeseen [email protected] tai soita numeroon +358 621 926 433 (ma-to 08:15-16:45, pe 08:15-15:15, la 10:30-14:00). Vastaamme arkipäivän kuluessa.

Myyjä

Tyven Oy

Rekisteröity osoite

Isolinnankatu 24, 28100 Pori, Suomi

Sähköposti

[email protected]

Puhelin

+358 621 926 433

Aukioloajat

ma-to 08:15-16:45, pe 08:15-15:15, la 10:30-14:00

Rekisterinumero

Y-tunnus: 55655447